Thứ Tư , Tháng Một 26 2022
Home / Hỏi đáp dịch vụ FPT / Các thủ tục liên quan đến dịch vụ internet FPT

Các thủ tục liên quan đến dịch vụ internet FPT

Các thủ tục liên quan đến dịch vụ internet FPT

Các thủ tục cần thiết khi muốn khôi phục dịch vụ FPT ?

Thủ tục:
– Doanh nghiệp:  Giấy giới thiệu, CMND của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có);
– Cá nhân: CMND chủ hợp đồng/hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có);
(Đối với Khách hàng doanh nghiệp: cần phải có giấy giới thiệu).
Chính sách:
– Miễn phí khôi phục.
– Quý khách hàng được hưởng khuyến mãi theo chương trình bán mới tại thời điểm làm thủ tục;
– Để biết thêm thông tin chi tiết Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài hoặc trực tiếp đến quầy giao dịch.

Đang dùng gói cước băng thông thấp muốn nâng lên gói cước băng thông cao hoặc ngược lại thì khách hàng cần làm những thủ tục gì ?

Thủ tục:
– Doanh nghiệp: Giấy giới thiệu, CMND của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có);
– Cá nhân: CMND chủ hợp đồng/hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có);
(Đối với Khách hàng doanh nghiệp: cần phải có giấy giới thiệu).

Chính sách:
– Quý khách hàng có thể thực hiện chuyển đổi gói dịch vụ từ gói có băng thông thấp lên băng thông cao hơn và ngược lại.
– Phí chuyển đổi gói dịch vụ phụ thuộc vào từng chi nhánh và gói dịch vụ mới quý khách muốn chuyển.
– Để biết thêm thông tin chi tiết phí chuyển đổi gói dịch vụ vui lòng liên hệ tổng đài hoặc trực tiếp đến quầy giao dịch.

Vì lý do cá nhân, nếu muốn tạm ngưng hoặc thanh lý hợp đồng sử dụng, khách hàng cần làm những thủ tục gì ?

Thủ tục:
– Doanh nghiệp:  Giấy giới thiệu, CMND của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có);
– Cá nhân: CMND chủ hợp đồng/hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có);
(Đối với Khách hàng doanh nghiệp: cần phải có giấy giới thiệu).
 Chính sách:
– Trong quá trình sử dụng dịch vụ vì lý do khách quan khách hàng có thể tạm ngưng dịch vụ từ 01-6 tháng;
– Để biết thêm thông tin chi tiết phí tạm ngưng/ thanh lý quý khách vui lòng xem trên phụ lục hợp đồng có ghi rõ hoặc liên hệ tổng đài hay trực tiếp đến quầy giao dịch để được tư vấn cụ thể;

Rate this post

About FPT

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.